2023年8月的一个下午，东莞市民服务中心不动产业务区企业优先窗收到一个企业咨询电话。企业代理人宋女士焦急表示，该企业因公司运营周转需要，迫切办理481个不动产的抵押权登记业务。因业务量大，融资贷款急，企业优先窗了解情况后迅速安排专员对接，主动靠前为企业提供精准指导，并在企业完成申请材料准备后提前开展线上审查，避免其因资料不全导致重复跑动，确保企业正式申办业务时“只跑一窗、一次提交、批量受理、集中审核、高效办结”，以五星级的“莞家”服务，全力助企融资发展。

　　“今年已通过企业优先窗多次办理批量业务，工作人员每次都耐心讲解，办事十分高效，服务体验感很好！”日前，宋女士代表企业将一面绣有“前台后台一心齐 尽职尽责办实事 优质高效好服务 助力企业有担当”的锦旗送到企业优先窗，对该窗优质便捷的服务表示感谢和赞扬。

　　图为企业代表宋女士与市民服务中心不动产区企业优先窗工作人员合照

　　为企业解答办证疑难、加急助企办事纾困，已是市民服务中心不动产区企业优先窗的日常。自2020年11月正式启动以来，该窗秉承“服务企业无小事”理念，整合优化不动产交易、登记、税务、民生事项等业务，不断提升专人专窗专线服务水平，为企业办理不动产登记提供“一个窗口、一套材料、一个环节、一人互动、一个工作日、全市通办”的“五个一”常态化“莞家”服务，务求以服务“小窗口”助推营商环境“大提升”。

　　2023年1月至今，企业优先窗已为企业绿色通道办理业务近800宗，涉及抵押金额逾500亿元，获得企业充分肯定。下来，该窗将继续用实际行动做好对企业服务工作，收集好企业的诉求和建议，不断提升业务能力，为企业提供更贴心、暖心、省心的不动产登记服务。