近日，市自然资源局党组书记、局长吕鹏带领业务科室相关同志于长安镇开展现场接访活动，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真学习践行“浦江经验”，更好地倾听群众呼声，解决人民群众急难愁盼问题。长安镇政府、市自然资源局长安分局、市不动产登记中心等相关负责人员参与了接访。

本次共接访了两批信访群众，信访内容涉及不动产转移登记、宅基地置换等问题。接访过程中，吕鹏详细了解信访群众具体诉求，主动联系属地镇村和部门，认真听取了各方相关意见，对信访群众诉求进行现场回应。对能够现场解答的不动产转移登记等问题，给予了详细答复，提出了具有可行性的解决路径，并要求属地镇村、相关部门限期办理；对仍需进一步协调的宅基地置换等问题，指定了专人持续跟进，保障群众诉求能够尽快得到解决。吕鹏同志强调，要抓住“事要解决”这个关键，设身处地为群众着想，持续关注进展情况，全力以赴解决问题。

接访活动结束后，组织召开了信访工作会议。会议强调，各业务部门、分局要高度重视信访工作，切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感，进一步改进工作作风，增强服务意识，诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事；要推动领导干部深入到基层一线，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，及时有效维护群众合法权益；要畅通信访渠道，引导群众依法反映诉求、有序参与社会治理，形成共享共治社会格局。

通讯员：徐成

编辑：张佩珊