“一次性就能办好两个业务,不用跑多个窗口递交材料,当天就收到领证通知,真是太方便了!”近日,市民庄女士在市政务服务中心综合窗口,成功办结全省首宗不动产转移登记与户籍迁入联动联办的购房入户“一件事”集成业务,全程一窗受理、一套材料、当天办结,标志着我市深化“高效办成一件事”改革再出新成果,为群众安居东莞、建设“智创优品、和美宜居”现代化新东莞注入政务服务新动能。
购房落户、安居置业是群众扎根东莞的核心诉求,关乎子女入学、公共福利等民生刚需。以往群众办理相关业务需要往返不动产、公安等多个窗口,多次预约跑腿、重复提交材料,耗时费力。
聚焦急难愁盼,办好民生实事。东莞市积极整合部门资源,打破业务壁垒,将一手、二手商品住房转移登记与户籍迁入业务深度融合,创新推出购房入户“一件事”服务。该服务自3月2日起在市政务服务中心试行,3月16日起全面覆盖各镇街(园区)政务大厅,实行“一次取号、一窗受理、一套材料、联审联批、分类取证”,切实破解多头跑难题。群众通过“i莞家”预约即可一站式办理,市内移居业务2个工作日内办结,最快当天同步领取不动产权证与户口簿;市外迁入业务承诺9个工作日内完成本市审批(外市户籍迁出审核时间不纳入本市时限),可通过“粤居码”实时查询办理进度,前往就近公安窗口打印户口簿,办事效能显著提升。
作为全省首创的改革举措,东莞购房入户“一件事”紧扣东莞“十五五”发展战略,深化数据共享和流程再造,变“群众跑腿”为“部门协同、数据代跑”,让购房入户无缝衔接,为全省“高效办成一件事”改革提供了可复制的东莞经验。下一步,东莞将聚焦民生期盼,持续拓展不动产登记领域“一件事”服务场景,提升服务质效,以更高效、更贴心的服务,筑牢民生安居保障,助力城市高质量发展。