针对企业群众办理抵押融资需求的急剧增长以及受疫情影响镇街出现不动产登记窗口放号少、预约难等“中阻梗”问题，近日，市政务服务数据管理局和市不动产登记中心联合下发了《关于全面开放抵押登记窗口的通知》（以下简称“《通知》”）。《通知》要求，各镇街（园区）政务服务中心、不动产登记中心要与镇街政府加强沟通、落实科学统筹，确保各不动产登记中心的抵押登记窗口全部开放，加大不动产尤其是抵押业务的放号量。其中，各镇街抵押登记窗口收件能力、后台审批能力要加大至正常水平两倍以上。为确保《通知》要求落实到位，两家发文单位还成立联合工作督导组，于近期深入各镇街（园区）政务服务中心进行监督指导。

督导组通过到各镇街（园区）政务服务大厅实地察看、听取汇报、现场咨询办事群众等方式，深入了解各镇街（园区）政务大厅的疫情防控工作部署、登记业务预约号管理、窗口服务效率以及助企复工复产措施落实情况。经督导，发现大部分镇街（园区）政务服务中心、不动产登记中心能够认真贯彻落实《通知》要求，全面开放抵押登记窗口，加大不动产登记业务预约放号量，有效解决企业群众办理抵押融资需求，助力企业复工复产。

到莞城政务服务中心督导

但仍有个别镇街存在抵押登记业务放号量少、抵押登记人员配置不合理、抵押登记窗口开放不足等问题，企业群众办事需求与登记窗口开放不足、业务放号量少的供需矛盾仍然突出，针对督导发现的问题，督导组当场提出整改要求和指导意见，责令限期整改。督导组强调，各镇街（园区）政务服务中心、不动产登记中心要充分认清不动产登记工作在企业加快复工复产期间的极端重要性，增强工作责任感和紧迫感，想企业所想、急企业所急、解企业所需。各镇街（园区）要立足各镇街企业群众办理不动产登记业务的实际需求，特别是对于抵押登记、二手房屋交易登记等业务，提前做好研判，强化协调统筹，切实增加放号、合理调配人员和窗口，提高办事效率，最大限度满足企业群众业务办理需求。

到横沥镇政务服务大厅督导

为深化督导成效，3月15日，市政务服务数据管理局和市不动产登记中心再次联合下发了《关于强化防疫复工期间廉政建设的通知》，要求各镇街（园区）政务服务中心、不动产登记中心压实工作责任，立足各自业务办理实际情况，全面排查廉政风险点，落实自查自纠，全面加大放号、提升服务质量，想方设法保障登记业务开展，以担当精神、优良作风和高质品服务，携手企业群众共克时艰，全力为东莞经济发展保驾护航。